S'identifier

Maîtrisez les fonctionnalités du logiciel MindManager et sa synchronisation avec Microsoft Office

Questionnaire d'analyse des besoins du client demandeur

Analyse des besoins de la gestion du temps de François Gamonnet

Le client reçoit un questionnaire d’évaluation des besoins de formation qui permet d’identifier les besoins et attentes du demandeur (par exemple : les supérieurs des futurs participants).

Les participants reçoivent un dossier de préparation pour identifier leurs besoins personnels (qui peuvent être différents de ceux de leurs supérieurs). La formation est alors personnalisée pour répondre à ces deux types de besoins : ceux des participants et ceux de leurs supérieurs.

Informations les plus utiles

  • Profil des participants : génération, formation, expérience...
  • Principales tâches dans leur fonction, métier
  • Pourquoi cette demande de formation (historique, contexte) ?
  • Compétences à développer en priorité lors de cette formation. Exemples : en gestion du temps & priorités; gestion des courriels; gestion des projets; gestion des relations clients
  • Quels changements de comportement attendus suite à la formation ?
  • Contexte organisationnel, contraintes opérationnelles, défis à relever
  • Outils de travail utilisés : Outlook (quelle version, quelle langue), Lotus Notes (quelle version, quelle langue), iPhone, BlackBerry, tablette, MS Project, SharePoint, CRM...
  • Ont-il déjà participé à des formations structurées sur Outlook ou Lotus Notes : en salle de classe, webinars, eLearning ?
  • Exemple de projets réellement gérés, de cas difficiles rencontrés.
  • Toute autre information ou documents qui seraient utiles pour personnaliser la formation
Inscription au bulletin
Conseils de l'Expert
Prochaines formations
publiques

Vous pouvez consulter le nouveau site de l’Institut de Gestion du Temps
En cliquant sur le lien suivant: www.gamonnet.ca